Questions Fréquentes
Si je reçois un produit abîmé, rayé, en panne ?
Nous inspectons chaque lunch box avant expédition. Si un colis arrive endommagé,
notre équipe est là 6j/7.
Notre service client est disponible du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 (hors dimanches et jours fériés).
Contactez-nous à contact@la-lunch-box.com ou appelez-nous directement au + 33 7 57 81 59 75 : nous trouvons une solution rapide et simple, sans tracas.
Nous répondons généralement sous 48 heures ouvrées (hors dimanches et jours fériés).
Est-ce que les matériaux sont vraiment durables ?
Oui, nos lunch box sont fabriquées à partir de plastiques certifiés sans BPA et d’aciers inoxydables robustes.
Nous sélectionnons uniquement des fournisseurs fiables pour garantir une utilisation quotidienne sans mauvaise surprise.
C’est fabriqué où ? Est-ce que c’est écolo ?
Nous travaillons avec des usines vérifiées et éthiques.
Les matériaux sont durables, les emballages recyclables, et nous optimisons le transport pour réduire notre impact.
Une lunch box, c’est aussi moins de déchets chaque jour.
Est-ce que ça passe au micro-ondes ?
La majorité de nos modèles sont compatibles micro-ondes.
Chaque fiche produit précise leurs caractéristiques : micro-ondes, lave-vaisselle ou système chauffant intégré
Est-ce que c’est adapté pour les enfants ?
Oui, tous nos modèles adaptés aux enfants sont légers, sans BPA et faciles à ouvrir, même pour les petites mains.
Parfait pour les repas à l’école ou au parc.
Est-ce fiable pour un usage quotidien en déplacement ?
Oui, nos lunch box sont conçues pour tous les nomades du quotidien : routiers, livreurs, employés mobiles, personnes très actives, écoliers/étudiants, ainsi que pour les sorties en plein air (pique-niques, événements).
Pourquoi elles plaisent ? Design compact, étanchéité renforcée, et chauffe rapide(selon modèle) — idéales pour un usage quotidien.